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title: "¿Tu tienda online puede competir con tiendas como Amazon?"
description: "Es innegable el crecimiento que han tendido estos dos años las tiendas e-commerce. Han sido muchas las tiendas físicas que han añadido una tienda online a su negocio, pero también es cierto que..."
url: https://www.innovados.com/es/tu-tienda-online-puede-competir-con-tiendas-como-amazon/
date: 2021-07-05
modified: 2026-06-26
author: "jdgu32migq"
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categories: ["Blog", "Páginas Web, SEO"]
type: post
lang: es
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# ¿Tu tienda online puede competir con tiendas como Amazon?

Es innegable el crecimiento que han tendido estos dos años las tiendas e-commerce. Han sido muchas las tiendas físicas que han añadido una tienda online a su negocio, pero también es cierto que grandes tiendas como Amazon, aliexpres, ebay … (por mencionar algunas grandes) han visto doblar sus ventas.

Gracias a sus grandes recursos, las tiendas como Amazon hacen más complicada la competitividad online de pequeñas empresas, es imposible cambiar eso, pero *sí es posible mejorar la visibilidad de tu tienda*.

## En este artículo intentaremos definir algunos de los puntos que debes reforzar para intentar que tu tienda online sea lo más competitiva en la red.

### 1. Encuentra y resalta lo que te hace diferente

Si vendes un producto muy similar a uno que se venda en Amazon, es muy difícil que alguien te lo compre a ti, seguramente los costes mismos de envío harán que el cliente se encuentre con una compra bastante más barata en Amazon que le hará decantarse por él. **Encuentra ese producto o ese valor (calidad, artesanía, exclusivo…) que te hagan diferenciarte de los demás.**

### 2. Cuida a tus clientes

Fideliza a tus clientes, hazles sentirles parte de una comunidad. Y no porque con ello conseguirás que te compren todas las semanas, sino porque probablemente esa persona hable bien de ti a sus familiares/amigos y eso sí que te traerá nuevos clientes. No lo dudes, **el boca a boca sigue siendo el mejor método comercial que existe.**

### 3. Crea un blog o una cuenta de facebook/instagram…  y comunícate con tus clientes regularmente

Por ejemplo, si tienes una librería puedes hablar de las novedades de la semana/mes, copiar frases/cuotas de libros y comentarlos. Si tienes una tienda de ropa enseña lo nuevo que te haya llegado, intenta diferenciarte de las demás tiendas, p. ej. hazte una foto con la prenda vestida y coméntalo. Y por supuesto enlaza ese artículo directamente a tu tienda online (Facebook proporciona la opción de crear un tienda virtual enlazado directamente con tu web).

Y cómo hemos comentado aquí más de una vez, *si optas por la creación del blog, intenta ser lo más constante posible. No tienes que escribir todos los días, tampoco queremos cansar al cliente, pero intenta aportar algo regularmente. *

**¡Mejor no tener un blog que uno con un artículo de hace un año!**

### 4. Trabaja el calendario anual

Si algo hay que tener claro en una tienda son las fechas claves de ventas: rebajas, Black Friday, San Valentin, Navidad…

Trabaja esas campañas con antelación, **recuerda a tus clientes las fechas clave y escribe algo, promociona tus productos con antelación**. No esperes a la víspera para avisar de ello a tus clientes, hazlo unas semanas o incluso un mes antes.

### 5. Contempla la opción de recogida en tienda

Cada vez más tiendas conectan su tienda física con sus canales de venta online, es decir, **permiten a sus clientes la opción de comprar online y recoger el producto adquirido en la tienda**. O incluso muestran productos online que solo están disponibles en la tienda física o productos con un coste elevado de transporte… Este modelo de venta es **más efectivo cuando se ofrece a clientes que se encuentran en un área geográfica muy próxima **a la tienda física. Si viven cerca, recoger sus pedidos en tienda física es muy sencillo y conveniente para ellos, por lo que puede ser buena idea restringir este servicio únicamente para clientes que viven cerca de tu zona. Y por supuesto si no se añade el gasto del envío seguro que la compra se le hace más atractiva al cliente.

> Si tienes dudas de cómo empezar tu aventura online o te gustaría poder mejorar el que tienes, no lo dudes, en INNOVA estamos para solventar todas las dudas que tengas. Contacta con nosotros y estudiaremos tu caso para poder mostrarte la mejor solución para tu empresa/tienda.
