Muchas fichas de Google siguen mostrando las tiendas como cerradas aunque ya están de nuevo abiertas, ¿es tu caso? ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Al inicio de esta pandemia de Covid-19, Google añadió la característica “Cerrado temporalmente” en las fichas de Google My business. Se trata de una opción muy parecida a la de “Cerrado permanentemente” y que aparece como un banner rojo, cuando un usuario/administrador cierra la ficha de su tienda avisando del cierre total de dicha empresa.

Se suponía que las empresas utilizarían esta nueva opción para avisar a la gente del cierre de sus locales, pero lo cierto es que se cree que menos del 30% de las empresas que se suponía que tenían que cerrar actualizaron sus fichas, por lo que al final, y para “solucionar de alguna forma este problema” Google decidió actualizar él mismo automáticamente las fichas de muchos establecimientos. De esta forma, muchas tiendas, restaurantes, etc. sin saberlo, empezaron a mostrar en sus fichas el letrero de “Cerrado temporalmente”.

El problema ha surgido cuando después de todo este tiempo de confinamiento, cuando las tiendas y establecimientos hosteleros empiezan a abrir sus puertas, Google no ha vuelto a cambiar dicho aviso en las fichas de muchos usuarios y estos siguen mostrando el aviso de “Cerrado permanentemente” aunque ya están abiertos.

Si este es tu caso te avisamos de que ya puedes pedir el cambio en tu ficha a Google. En su blog de “Guía para empresas afectadas por la crisis del COVID-19” avisan de que estas revisiones pueden tardar más de lo normal así que te aconsejamos que lo hagas lo antes posible.

Desde Innova proporcionamos el servicio y la tecnología necesaria para gestionar las redes sociales de tiendas físicas como Facebook, Instagram, etc. y para actualizar sus datos en editores como Google My Business. Si necesitas ayuda para gestionar las Redes Sociales de tu tienda/comercio, o como en este caso con las etiquetas de “Cerrado temporalmente” en Google My Business, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Categorías:
Fecha:
  • 18 May, 2020
Compártelo: